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¿Cómo realizar su pedido en di-arezzo?

3 pasos para realizar pedidos con total seguridad


Etape 1

Utilice las funciones de búsqueda (rápida o avanzada) para encontrar las partituras que desee.
Haga clic en +, para meter cada artículo en su cesta.
En cualquier momento, puede visualizar su cesta haciendo clic en el botón Detalle que se encuentra en la parte superior derecha de su pantalla.

Cuando haya finalizado su selección, haga clic en el botón Realizar el pedido

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Etape 2

Para poder gestionar su pedido, debemos saber a quién y a dónde enviarlo.

Si aún no lo ha hecho durante su visita, aparecerá una pantalla solicitándole que se identifique: introduzca su identificador (nombre de usuario) y su contraseña, o inscríbase y, a continuación, haga clic en el botón  Aceptar 

De esta forma, no será necesario que vuelva a introducir sus datos.

Si ha perdido su contraseña, haga clic en el vínculo "¿Ha perdido su contraseña?" y nuestro sistema se la enviará instantáneamente a su dirección de correo electrónico.

Si nunca ha realizado un pedido en di-arezzo, será necesario inscribirse. No se preocupe, la única información obligatoria es su nombre y su dirección.

di-arezzo ha declarado su archivo ante la CNIL (bajo el n° 749157) y nos comprometemos a conservar sus datos para su uso exclusivo en el marco de nuestras necesidades internas.

A continuación, aparece la pantalla de confirmación del pedido:

Panier

En este paso debe:

  • seleccionar el modo de pago (tarjeta de crédito, cheque, transferencia bancaria, por teléfono)
  • elegir el modo de entrega (consulte las Condiciones generales de venta obtener información más precisa acerca de los compromisos, los costes y los plazos)
  • indicarnos sus posibles derechos de descuento.
  • si lo desea, modificar su dirección de entrega
  • si lo desea, devolver o modificar el contenido de su cesta

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Etape 3

En función de su elección en el paso 2:

Pago mediante tarjeta de crédito

di-arezzo le conducirá al servidor seguro de la Société Générale.

A continuación, deberá seleccionar el tipo de tarjeta visa master cb , e introducir la información relativa a su tarjeta de crédito:

  • el número de tarjeta (16 cifras)
  • la fecha de caducidad
  • las 3 últimas cifras del criptograma que aparece en la parte posterior de la tarjeta.

Société Générale Société Générale comprueba sus datos y, a continuación, muestra y nos envía el resultado de la transacción (Aceptada o Rechazada).
Incluso en esta fase tiene la posibilidad de cancelar su compra.

Si desea obtener más información sobre el pago seguro que ofrece Société Générale, haga clic aquí.

Pago mediante PayPal

Deberán elegir PayPal paypal luego poner su identificador y su contraseña PayPal en lo cuadra à derecha.

Si no tienen cuenta PayPal y que desean crear una, le basta con rellenar el formulario y con seguir las instrucciones sobre el sitio de PayPal.

Pago mediante cheque (de un banco francés)

Aparecerá una pantalla con el título "Hoja de pedido". Además del resumen de su pedido, indica la dirección y a la orden de quién debe extenderse el cheque.

Cuando di-arezzo recibe el cheque, se procederá a la validación del pedido.

Recuerde adjuntar al cheque una copia de la hoja de pedido o indicar el número de pedido en la parte posterior del cheque.

Pago mediante transferencia

En el momento de la validación, igual que en el pago mediante cheque, aparecerá una pantalla con el título "Hoja de pedido". Además del resumen del pedido, indica el número de RIB a cuyo crédito debe realizar la transferencia.

Cuando di-arezzo recibe del banco el aviso de transferencia, se procederá a la validación del pedido.

Recuerde indicar el número del pedido en la orden de transferencia.

Pago por teléfono

En el momento de la validación, aparecerá una pantalla con la información que deberá proporcionarnos en el momento de la llamada: número del pedido, importe a pagar, modo de envío.

El número de teléfono 0820 205 283 (desde Francia) es un número índigo (de tarificación adicional): Independientemente del lugar de Francia desde el que realice la llamada, ésta se facturará a 0,115 el minuto.

Por razones de salud, descansamos por las noches. Puede llamar al número índigo todos los días laborables de las 10h a las 18h.

Para realizar un pago por teléfono, su interlocutor le solicitará el tipo de tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de caducidad, así como las 3 últimas cifras del criptograma que aparece en la parte posterior de la tarjeta.

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¿Tiene problemas con el proceso del pedido? Puede escribirnos a través de nuestro formulario

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